Reparationsservice

Reparationsservice i Europa

Centralt europeiskt reparationscenter med välutbildade tekniker, den senaste tekniken och högkvalitativ service.
Omedelbar hämtning hos och leverans till kunden inom hela EU (inom upptagningsområde för DHL Flygexpress).
Tre varianter av reparationsservice finns:

- Prioritet

Reparation inom 24 timmar (ej mekatronik)

Reparation inom 3-5 arbetsdagar

Reparation inom 10 arbetsdagar

Helt kostnadsfri reparationsservice för produkter som omfattas av Omrons garanti.
Fasta reparationspriser för produkter där garantin har gått ut.
Reparerade produkter får ett års garanti på ersatta eller reparerade komponenter, en garanti som gäller från och med reparationsdatum.
Den reparerade produkten returneras tillsammans med en förenklad reparationsrapport. På begäran skickar vi med en uttömmande reparationsrapport eller en detaljerad analys.
För frekvensomvandlare för höga effekter kan vi ordna reparation på plats.

Villkoren för reparationsservice kan komma att ändras utan föregående meddelande.
Tullens rutiner kan fördröja reparationsförfrågningar från kunder utanför EU.
En del av Omrons produkter omfattas inte av denna reparationsservice.
Ovan angivna reparationstider gäller exklusive transporttid
Minst 5 produkter måste skickas i samma försändelse för att kunna välja Ekonomireparation.
Vid Ekonomireparation bekostar och arrangerar kunden godstransport till ERC.

För mer information - kontakta din återförsäljare eller Omrons kundservice, tel. 020-633000.